Testimoniales

Casos de éxito

"Tralix ha sido una herramienta que ha sido invaluable en nuestros proyectos recientes online. Nos ha servido para la generación de bases de datos donde a una empresa como Televisa, le ha permitido tener contacto íntimo con los usuarios de nuestras nuevas experiencias online. En miclasico.com, se envió información a más de 300,000 usuarios registrados.

Para dar un ejemplo: Pudimos validar la base de datos, conseguir más de 9,000 encuestas con resultados consolidados en tiempo real en menos de 3 días. Es una herramienta de nueva generación que nos permite hacer una mercadotecnia personalizada, rápida y a un costo muy accesible. El insight que nos da, tantos datos con tan pronta respuesta, nos permite reaccionar mucho más rápido que otras empresas y conocer mejor a nuestros usuarios."

Televisa S.A. de C.V.
Antonio Rallo
VP de Nuevas Tecnologías

Interjet es una de las aerolíneas mexicanas de bajo costo más recientes en el Mercado, aunque también una de las más exitosas. Actualmente es la segunda más grande del país en su ramo, teniendo casi el 25% del Mercado nacional.
Los correos transaccionales (como la confirmación de vuelo), eran enviados automáticamente desde su sistema de reservaciones. Interjet no tenía certeza si los correos eran entregados al cliente, ya que no se proveía información adicional.
Tralix desarrollo un conector que recibe la información del sistema, procesa y envía el correo electrónico de forma instantánea, completando este proceso en menos de un minuto. Al correo de confirmación de vuelo se le agregó un "generador automático de comprobante fiscal". Adicionalmente se incorporaron los correos de "Pre-flight" con información del vuelo y pronóstico del clima en la ciudad de destino, así como el de "Post-flight" que incluye una encuesta de satisfacción una vez que el pasajero ha volado. Clientes más satisfechos, menos llamadas al call center e ingresos adicionales son los resultados de esta exitosa alianza.

 

 

"Estar seguro que realmente estas llegando a la bandeja de entrada de tu cliente y saber que están en constantes acuerdos con los principales proveedores de cuentas de correo electrónico como Hotmail, Prodigy, Yahoo, Gmail, a fin de garantizar las entregas, son de las principales ventajas que para nosotros en Grupo Editorial Expansión nos tiene en verdad complacidos para seguir utilizando Tralix,

Tralix ha marcado el paso a la competencia, ha hecho la diferencia en el e-marketing tradicional y las buenas prácticas, y además, se comprometen con sus clientes y se aseguran de cumplir con sus expectativas, están innovando constantemente y se encuentran a la vanguardia en tecnología y seguridad.

Su flexibilidad nos ha permitido realizar cualquier proyecto por más complicado que éste sea con resultados sorprendentes muchos de los cuales nos han permitido seguir "REVOLUCIONANDO LOS ESTÁNDARES DE LA INDUSTRIA EDITORIAL MEXICANA"
Alejandro Silva Rosales
Gerente de Sistemas de Información y Centro de Proceso Mercadotecnia