Tralix Interactive es uno de los módulos de Tralix enfocado a las necesidades de mercadotecnia y comunicación interna, de una empresa que le permite el envío de mensajes y comunicaciones relevantes a sus audiencias de una forma sencilla y poderosa. Con Tralix Interactive puede incluir elementos interactivos dentro del correo como encuestas, sondeos, puntos de opinión, actualización de datos, etc. Los mensajes son personalizados y pueden llevar contenido dinámico.
¿Quisiera mandar un cupón electrónico para que su cliente lo imprima y lo redima en su tienda? Con Tralix Interactive tiene la posibilidad de incluir cupones personalizados en sus comunicados y que éstos se rediman a través de una Intranet de Tralix Interactive.
¿Quisiera mandar un video o contenido multimedia anunciando un nuevo producto o servicio? Con Tralix Interactive puede incluir en sus comunicados contenido multimedia perfilado y rastrear todo el detalle observado por su cliente.
Tralix Interactive cuenta con la aplicación Tralix Real Time Reports donde podrá monitorear el progreso de toda la campaña en tiempo real, midiendo desde las entregas de los correos, las aperturas, los clics y el contenido multimedia, hasta la conversión en Web. Esto incluye el reporte completo de la interactividad del correo (Encuestas, Sondeos, etc.) hasta el nivel detallado del usuario. Toda esta información puede ser exportada a prácticamente cualquier sistema para ser almacenada o procesada posteriormente.
Tralix Interactive le permite probar la campaña antes de ser lanzada a todo el segmento pasando por un ciclo de aseguramiento de calidad que le da la seguridad de enviar el comunicado correctamente.
¿Quisiera hacer pruebas de “subject” del mensaje? Con Tralix Interactive es posible probar con una muestra de la audiencia y mandar el resto del comunicado con el “subject” que haya tenido el mayor número de aperturas.
Desde campañas sencillas, boletines interactivos, encuestas, programas de lealtad, cupones, video y contenido multimedia hasta programas complejos de comunicación y segmentación.
Con Tralix Interactive usted entrega, mide el mensaje y recolecta la información de regreso en tiempo real. |
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Envío rutinario de boletines o “Newsletters” a diferentes audiencias (prospectos, clientes, distribuidores, proveedores, personal interno) y así mantener un contacto continuo con ellos. |
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Comunicación de promociones especiales. |
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Encuestas dirigidas a obtener información del mercado (Investigación de Mercado). |
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Actualización de datos de una audiencia. |
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Encuestas de satisfacción de clientes o calidad en el servicio. |
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Comunicados internos a personal interno (p.e. Carta del Director).
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Mejorar el perfilamiento de audiencias que permita incrementar la efectividad de las comunicaciones (venta cruzada, ventas en línea, suscripciones, etc.) |
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Incrementar el número de transacciones electrónicas en un Sitio Web y medir la conversión en tiempo real a nivel del usuario. |
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Incrementar el tráfico de Sitios Web e Intranets. |
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Medio para incrementar y mantener lealtad a agrupaciones de clientes (clubes) a través de promociones y eventos exclusivos. |
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Mejorar la efectividad y eficiencia en la organización de eventos (conferencias, seminarios, demos, etc.) |
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Mantenimiento de bases de datos. |
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Obtención de inteligencia de mercado para nuevos productos y servicios. |
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Obtención de retroalimentación de personal interno acerca del ambiente laboral, de eventos o programas especiales. |
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