Tralix Business Process es un módulo de Tralix pensado de una forma tal que un evento disparado por cualquier sistema “back-end” se convierta en un correo Tralix con todas las características de rastreo e interactividad que caracteriza a los correos de Tralix.

Ejemplo: Supongamos que usted cuenta con un sistema de reservación en línea de su hotel. Conectando su sistema de una forma sencilla con este módulo de Tralix, todas las confirmaciones de sus reservaciones pueden salir por Tralix Business Process al igual que un correo posterior con una encuesta evaluando la calidad de la estancia. Quizás después quisiera mandarle un cupón electrónico de descuento para la próxima estancia de su cliente o un video presentando su nuevo hotel. Este módulo esta preparado para que en “demanda” de sus sistemas back-end se “disparen” los comunicados interactivos. Este tipo de correos SON muy relevantes para sus clientes ya que casi siempre son producto de una acción directa que su cliente realizó con usted. Este tipo de comunicados tienden a tener grandes índices de apertura por parte de sus clientes.

¿Cuáles son las diferencias entre que su sistema mande el correo o comunicado o lo haga la plataforma de Tralix? Varias pero nos concentraremos en la más importante: su sistema fue programado para cumplir con los requerimientos de su negocio de una manera eficiente. Su sistema NO fue programado para enviar y entregar efectivamente comunicados, rastrearlos y reportar la interactividad del comunicado en tiempo real.
Su sistema NO fue programado para que sea un sistema experto de entrega de correo, pudiendo inclusive NO entregar su comunicado o peor aún, su comunicado relevante puede ser considerado como SPAM o correo no deseado. Usted tiene un mensaje importante que comunicar a sus audiencias bajo demanda; deje que Tralix Business Process sea SU EXPERTO en entrega de comunicados y recolección de retroalimentación de los mismos en tiempo real.