Grupo Financiero BBVA Bancomer es la mayor institución financiera privada en México en términos de depósitos, y número de clientes bancarios. Con más de 75 años de experiencia, actualmente maneja alrededor de los 14.4 millones de clientes.

Descripción del caso
El portal financiero, Bancomer.com, se apoya en la realización de campañas de correo electrónico para notificar a sus clientes eventos, promociones exclusivas, avisos y demás. Por razones de practicidad, y con el fin de dar a conocer de una manera atractiva las diferentes promociones a más de 300,000 tarjetahabientes de Bancomer, se decidió hacer un newsletter electrónico mensual. El reto consistía en hacerlo en un realmente atractivo para los clientes, explotando las capacidades de interactividad y diseño que Tralix ofrece.

Planteamiento de la solución
Después de realizar una serie de propuestas gráficas, se sugirio desarrollar la revista basada en flash en la cual se muestran las ofertas de los distintos socios comerciales del Banco. Utilizando Tralix Interactive, se hizo un envío masivo de la “portada” de la revista, y el usuario, al hacer clic, le mostraba un micrositio con la información. Entregas, apertuas y clics al sitio fueron trakeados en tiempo real, llegando a tener como dato que las personas visitan en promedio 1.2 veces el micrositio.

La “Revista Electrónica de Tarjetas de Crédito Bancomer”, tuvo un gran éxito entre la comunidad de tarjetahabientes; teniendo más de 635,000 visitas en 7 meses.